Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 180bet

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ dữ liệu cá nhân của mình được thu thập, sử dụng và bảo vệ ra sao khi truy cập 180bet trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiDữ liệu ví điện tử được bảo mật riêngQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
180bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 180bet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi bạn có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu liên quan đến ví điện thoại của bạn, đội hỗ trợ tiếng Việt của 180bet sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự ưu tiên.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ đọc và phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư theo thứ tự tiếp nhận.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để nhóm xử lý đúng bộ phận. Phản hồi bằng tiếng Việt, không cần gửi lại nhiều lần.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram chính thức của 180bet để hỏi nhanh về tình trạng yêu cầu quyền riêng tư hoặc xác minh tài khoản của bạn.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách 180bet xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát khác nhau để dữ liệu của bạn không bị truy cập ngoài phạm vi cho phép. Từ cookie phiên làm việc đến thông tin giao dịch, mỗi loại dữ liệu có thời gian lưu trữ và mục đích riêng biệt — không dùng chéo mà không có lý do kỹ thuật hoặc pháp lý rõ ràng.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập có thể yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Đây là lớp bảo vệ chủ động, không phải thủ tục bổ sung tùy ý.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định tại khu vực áp dụng, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu truy cập & xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách 180bet xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, và lịch sử giao dịch bao gồm nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật tại khu vực áp dụng, hoặc với đối tác xử lý thanh toán theo hợp đồng bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ live chat hoặc email để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và yêu cầu lưu trữ bắt buộc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Có. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi xử lý thông tin ví theo tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho từng nhà cung cấp thanh toán nội địa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.